Antes de usar a plataforma 289bet, é importante que você leia e compreenda as regras que regem o uso dos nossos serviços. Este documento define os direitos e deveres de todos os usuários — escrito em linguagem direta, sem enrolação.
Estes pontos resumem os aspectos mais importantes dos Termos e Condições da 289bet. O documento completo está logo abaixo.
O uso da 289bet é restrito a maiores de 18 anos. O cadastro de menores é proibido e qualquer conta identificada como de menor de idade será encerrada imediatamente.
Cada pessoa pode ter apenas uma conta ativa na 289bet. Contas duplicadas estão sujeitas ao bloqueio e ao cancelamento dos saldos associados, incluindo bônus pendentes.
Toda a movimentação financeira na 289bet é realizada em reais (R$). Depósitos via Pix, cartão e carteira digital — sem conversão de moeda, sem taxas escondidas para o jogador.
Todo bônus na 289bet tem termos específicos — requisito de rollover, prazo de validade e mercados elegíveis. Leia os termos de cada promoção antes de ativar para evitar surpresas.
A 289bet protege seus dados pessoais conforme descrito na Política de Privacidade. Suas informações nunca são vendidas a terceiros.
A 289bet oferece ferramentas para limitar depósitos, perdas e tempo de jogo. Apostas são entretenimento — use com responsabilidade. Mais informações em Jogo Responsável.
Atenção: Ao criar uma conta na 289bet ou continuar utilizando a plataforma após a publicação de uma versão atualizada deste documento, você confirma que leu, entendeu e concorda com todos os termos e condições aqui descritos. Se você não concorda com algum ponto, deve encerrar o uso da plataforma.
Estes Termos e Condições regulam o relacionamento entre você (o "Usuário") e a 289bet (a "Plataforma") no que diz respeito ao acesso e uso de todos os serviços oferecidos, incluindo apostas esportivas, cassino ao vivo, slots, jogos de mesa e funcionalidades de conta.
Ao acessar o site da 289bet ou utilizar qualquer serviço disponível na plataforma, o Usuário declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos e Condições, bem como com a Política de Privacidade e as regras específicas de cada jogo ou modalidade de aposta.
Estes Termos constituem um acordo vinculante entre o Usuário e a 289bet. Caso você não concorde com qualquer parte deste documento, recomendamos que não crie uma conta e interrompa imediatamente o uso da plataforma.
Para se cadastrar e usar os serviços da 289bet, o Usuário deve atender aos seguintes requisitos:
A 289bet pode solicitar documentos de verificação de identidade a qualquer momento para confirmar que o Usuário atende aos requisitos de elegibilidade. A recusa em fornecer os documentos solicitados pode resultar na suspensão ou encerramento da conta.
Menores de idade: O acesso à plataforma por menores de 18 anos é estritamente proibido. A 289bet utiliza processos de verificação de identidade e se reserva o direito de encerrar qualquer conta onde houver suspeita de uso por menor de idade, retendo quaisquer ganhos obtidos.
Cada Usuário pode ter apenas uma conta ativa na 289bet. A criação de contas duplicadas — seja com o mesmo CPF, endereço de e-mail, número de telefone, endereço IP ou método de pagamento — é estritamente proibida. Em caso de identificação de múltiplas contas, a 289bet se reserva o direito de encerrar todas as contas envolvidas e reter saldos e ganhos.
O Usuário é responsável por manter suas credenciais de acesso (e-mail e senha) em segurança. A 289bet não se responsabiliza por acessos não autorizados decorrentes de falha do Usuário em proteger suas informações de login. Caso você suspeite que sua conta foi comprometida, entre em contato com o suporte imediatamente.
As informações fornecidas no momento do cadastro devem ser verdadeiras, precisas e completas. A utilização de informações falsas ou de terceiros para criar ou operar uma conta constitui violação destes Termos e pode resultar no encerramento imediato da conta.
A 289bet opera exclusivamente em reais brasileiros (R$ / BRL). Todos os depósitos e saques são realizados na moeda nacional, sem conversão cambial ou taxas adicionais cobradas ao Usuário pela plataforma.
Depósitos: São aceitos Pix, cartão de débito/crédito e carteiras digitais. O depósito mínimo é de R$ 20,00. Depósitos via Pix são creditados em segundos; cartões e carteiras digitais podem levar até 30 minutos. A 289bet não aceita depósitos de contas ou métodos não registrados em nome do titular da conta.
Saques: Para solicitar um saque, o Usuário deve ter completado a verificação de identidade (KYC). O método de saque deve corresponder ao método usado para o depósito, sempre para uma conta ou chave Pix no nome do titular. A 289bet se reserva até 5 dias úteis para processar saques em casos de verificação adicional, embora a maioria seja processada em horas.
As apostas esportivas na 289bet estão sujeitas às regras específicas de cada modalidade e mercado, disponíveis na seção de Apostas Esportivas. Em caso de conflito entre os termos gerais e as regras específicas de um evento, prevalecem as regras específicas do evento.
Uma aposta confirmada pelo sistema é definitiva e não pode ser cancelada pelo Usuário, exceto quando a funcionalidade de cash out estiver disponível e ativa para aquele evento. A 289bet se reserva o direito de cancelar apostas em casos de erro manifesto nas odds, falha técnica ou violação dos Termos.
Em caso de cancelamento ou abandono de um evento esportivo, as apostas serão tratadas conforme as regras publicadas para aquela modalidade — geralmente com devolução do valor apostado para o saldo do Usuário quando o evento não atingir o tempo mínimo regulamentar.
Apostas ao vivo: Durante as apostas ao vivo, a 289bet pode suspender temporariamente mercados específicos para atualização de odds em momentos críticos (gol, expulsão, etc.). Apostas realizadas antes da suspensão permanecem válidas conforme as odds confirmadas no momento do registro.
O cassino ao vivo e os jogos de slot da 289bet são fornecidos por provedores terceiros certificados. Cada jogo tem suas próprias regras, RTP (retorno ao jogador) e mecânicas, que podem ser consultadas nas informações de cada jogo dentro da plataforma.
A 289bet não se responsabiliza por falhas técnicas do lado do provedor de jogos. Em caso de interrupção de uma rodada, o resultado será determinado conforme as políticas do provedor em questão. Qualquer disputa deve ser reportada ao suporte com evidências dentro de 48 horas após o ocorrido.
O Usuário reconhece que os jogos de cassino são jogos de azar com resultado determinado por algoritmos RNG (gerador de números aleatórios) certificados ou por eventos ao vivo conduzidos por dealers reais. Nenhuma estratégia garante ganhos consistentes, e os resultados são independentes a cada rodada.
A 289bet oferece bônus e promoções de tempos em tempos, incluindo bônus de boas-vindas, cashback semanal, promoções de recarga e benefícios do programa VIP. Cada oferta tem termos e condições específicos que devem ser lidos antes da ativação.
Termos comuns aplicáveis aos bônus na 289bet:
Atenção ao rollover: O não cumprimento do requisito de rollover dentro do prazo resulta no cancelamento do bônus e dos ganhos derivados exclusivamente do bônus. O saldo de dinheiro real não é afetado. Leia os termos de cada promoção em Promoções.
A 289bet mantém sistemas de monitoramento para detectar e prevenir comportamentos fraudulentos, manipulação de jogos, lavagem de dinheiro e outros abusos da plataforma. Qualquer atividade suspeita pode resultar na suspensão imediata da conta para análise.
São consideradas violações graves destes Termos, passíveis de encerramento imediato da conta e retenção de saldos:
A 289bet coopera com autoridades competentes em investigações de atividades ilegais associadas ao uso da plataforma, incluindo casos de suspeita de lavagem de dinheiro.
Encerramento pelo Usuário: O Usuário pode solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento entrando em contato com o suporte da 289bet. Saldos disponíveis (dinheiro real, excluindo bônus com rollover incompleto) serão devolvidos após verificação de identidade.
Encerramento pela 289bet: A plataforma pode encerrar ou suspender qualquer conta por violação destes Termos, sem aviso prévio nos casos de fraude comprovada. Em casos de encerramento por outras razões, a 289bet notificará o Usuário e processará a devolução de saldos elegíveis.
Autoexclusão: Usuários que desejam pausar ou encerrar definitivamente o acesso por razões de jogo responsável podem solicitar a autoexclusão. Durante o período de autoexclusão, a conta fica bloqueada e novos cadastros com os mesmos dados são recusados. Mais informações em Jogo Responsável.
A 289bet fornece a plataforma "no estado em que se encontra" e não garante disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas e situações técnicas imprevistas podem causar indisponibilidade temporária dos serviços, sem que isso gere direito a indenização.
A 289bet não se responsabiliza por perdas financeiras decorrentes da participação em apostas ou jogos, pois apostas e jogos de azar envolvem risco inerente e o resultado não pode ser garantido. O Usuário assume integralmente o risco financeiro de suas decisões de apostas.
Eventuais problemas de conexão, falhas de dispositivo ou instabilidade de internet do lado do Usuário não geram direito de cancelamento de apostas já confirmadas ou de repetição de rodadas de cassino.
A 289bet acredita que apostas e jogos devem ser uma forma de entretenimento, não uma fonte de renda ou uma maneira de resolver problemas financeiros. A plataforma disponibiliza ferramentas de jogo responsável acessíveis diretamente nas configurações de conta.
Se você ou alguém próximo apresenta sinais de dependência em jogos de azar, procure ajuda. Acesse a página de Jogo Responsável para mais informações e recursos de apoio.
A 289bet se reserva o direito de atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas aos Usuários por e-mail ou por aviso visível na plataforma com pelo menos 7 dias de antecedência, exceto em casos de exigência legal que demandem alteração imediata.
O uso contínuo da plataforma após a data de vigência de uma nova versão dos Termos constitui aceitação automática das mudanças. Recomendamos que você revise esta página periodicamente. A data da última atualização está sempre indicada no topo deste documento.
Fique atento: Em caso de dúvidas sobre qualquer ponto destes Termos e Condições, entre em contato com o suporte da 289bet pelo chat ao vivo disponível 24 horas por dia em português. Nossa equipe está pronta para esclarecer qualquer questão antes de você tomar qualquer decisão relacionada à sua conta.
Cadastre-se na 289bet, deposite via Pix e aposte no Brasileirão, Libertadores, NBA e muito mais — com as regras transparentes que você acabou de ler.
Ao criar uma conta, você confirma que leu e aceita os Termos e Condições acima.